

【重要】关于Oisix上海的服务升级更新
致尊敬的Oisix会员
非常感谢您平日光顾Oisix。
本公司于2017年12月,在上海开展了食材配送业务,至2020年5月21日(周四)为止为最后的定期配送,又计划在2020年6月11日(周四)开始扩大业务内容,将进行升级调整。
至今为止,我们以安心放心食用的农产品、畜牧品、加工品为中心来开展配送,今后我们将引进在日本Oisix深受欢迎的半成品净菜「Kit Oisix」,以此为中心来开展新的业务。
针对今后的业务变更情况做一下概括说明。这半年间,通过和客人的访谈交流中了解到一些在日常购物中的烦恼。如:出于对家人或自身饮食营养均衡的顾虑,并在购物中常常为此困扰。此时,如果推出在日本半成品净菜业界领先的「Kit Oisix」,那是否对会对上海的顾客有帮助呢?我们对这类问题做了深度的思考。
伴随着这次的服务变更,关于订购商品方法也有所更改。至今为止都是以网页形式下单购买,升级后变更为微信「微商城小程序」(中国语)的方式去订购。付款方法也调整为当下流行的支付方式。
这次巨大的转变,给您带来不便,我们真心感到抱歉。大家的心声我们会侧耳倾听,对于能帮助到家庭生活等有用的服务我们将会努力的去改善,今后也期待您继续光临Oisix,感谢您对我们的喜爱。
Oisix Shanghai代表
【重要】Oisixの上海におけるサービスリニューアルについて
お客さま各位
平素よりOisixをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社は2017年12月より、上海にて食品の宅配事業を展開してまいりましたが、2020年5月21日(木)にご用意する定期ボックスでのご注文を最後に、旧来のサービスは終了とさせていただき、 この度、2020年6月11日(木)よりサービス内容の大幅リニューアルを行いました。
これまで、安心してお召し上がりいただける農産品、畜産物、加工食品を中心にお届けして参りましたが、今後は現在日本のOisixで最もご支持いただいているミールキット「Kit Oisix」の製造・販売を中心としたサービスへと業態変更いたします。
今回の業態変更に至った背景についてお話しいたします。 この半年間、私自身たくさんのお客さまとお話しさせていただきました中で、日々のお買い物に関するお悩みよりも、ご家族やご自身の栄養バランス考慮して、毎日の献立を考えるお悩みを抱えていらっしゃる方が多いことがわかりました。 そこで、ミールキット業界で日本No.1の実績を誇る弊社のミールキット「Kit Oisix」が、この上海の地でもお役に立てるのではないか、との考えから今回の決断へと至りました。
また、今回のサービス変更に伴い、ご注文方法につきましても、これまでのWebサイトでのご注文から、「WeChatのmini program(中国語のみ対応)」でのご注文に変更し、決済方法などが他社サービスと同様の使い勝手でお使いいただけるようになりました。
この度の様々な変更により、ご不便をおかけいたしますが、皆様からのお声に真摯に耳を傾けながら、ご家庭でお役に立てるサービスへと改善を続けてまいりますので、今後ともOisixをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。